Llevo meses intentando hacerme un contrato para que no me saquen un riñón cada vez que hago una llamada. La compañía que mejor cubertería tiene por aquí es Telfort. Probé a enviarles varias veces la documentación exigida, pero todo ha sido en vano. Sirva como ejemplo todos los documentos que envié la última vez (copias, eso sí):
- Pasaporte.
- Pegatina en el pasaporte que me acredita como inmigrante bueno.
- Certificado de empadronamiento.
- Recibo del banco de hace menos de un mes.
- Carnet de estudiante.
- Certificado de estar matriculado en la universidad.
- Y algún papel más que me olvido.
No ha sido suficiente. Desesperado, ha sido la pura casualidad el ver a un compañero de piso con un móvil nuevo y me he decidido a seguir sus pasos, contratando el servicio con Orange. Tras mandar sólo la mitad de los papeles que en el caso de la otra compañía, todo por internet, mandando fotos digitales de los documentos, me ha llegado el penúltimo email pidiendome una copia del permiso de residencia, a lo que les he respondido que como ciudadano europeo no es necesario. Email posterior de disculpas que me llega y el teléfono que viene de camino.
En este claro caso tenemos dos compañías. Una con un servicio rápido, cómodo y eficaz. Otra, que no quiere clientes, sino enemigos.
