Todavía no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni me han mandado un correo ni nada. No puedo hacer más porque la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones no atiende reclamaciones hasta que no pase un mes desde la incidencia. Mientras tanto sigo incomunicado.

Estoy muy decepcionado. No puedo utilizar mi teléfono y parece que a Yoigo les da igual. Me tienen completamente desinformado y lo mínimo que espero de una empresa de telecomunicaciones es que comunique. Además han subido las tarifas internacionales, cuando prometieron y prometieron que nunca iban a subir los precios.

Como no quiero esperar sentado voy a ir contactando con Consumo y demás organismos. Con un poco de suerte me dejan rescindir el contrato a la de ya.

Los desarrolladores de Firefox, la fundación Mozilla, quiere batir el record de descargas de un programa en 24 horas, pero los servidores están ahora mismo caídos. El plazo recomenzará en breve. Para bajarse Firefox este enlace parece funcionar bien.

Openbank era un banco estupendo. Tenía todo tipo de servicios, la web era sencilla y funcionaba bastante bien. Lo más raro que tenían era una comisión de un euro por cada operación en ventanilla a partir de la segunda, como si el empleado del banco se desgastara. Bueno, eso es otro tema.

El caso es que el mes pasado entró en producción el rediseño de la web y… es un desastre. No me resulta más bonito, las cosas son más dificiles de encontrar, está plagado de anuncios…

Pero lo más hiriente de todo es que no funcionan las transferencias al extranjero. No se puede. No están. No hay manera. No es una operación tan inusual y en mi caso, viviendo en el extranjero, es un tema crítico. Por suerte tengo otra cuenta en España y pude utilizarla de puente para sacar el dinero.

Les mandé un correo y me enviaron la respuesta estándard de “estamos trabajando en ello”. No escuchan. Ya en Noviembre hicieron una prueba piloto con la nueva web y hay unos cuantos clientes quejándose en Internet. Prueben a buscar en Google Banksphere, que es el nombre del engendro, y échense unas risas.

Hay una norma de la ingeniería y es que si algo funciona no lo toques. Estamos hablando de un banco, donde la gente pone el dinero, y con esas cosas no se juegan.

No puedo por menos que recomendar uno-e e ING Direct a aquellos que quieran tener un banco por Internet que funcione, completamente operativo y funcional.

En cuanto pueda me doy de baja.

Habiendo trabajado en el comercio, hacer la devolución a una tarjeta es una operación sencilla. ¿Por qué no la han hecho? A lo mejor es que no hay dinero y mi novia les tiene que financiar, ¿no?

Bueno, ya nos dirán algo los de consumo.

Actualización 4/04 14:40: Al César lo que es del César y ya se han puesto en contacto conmigo desde Vueling. A ver si lo solucionan, pero de momento un 10 por inmediatez via blog / Twitter.

Actualización 11/04: A pesar de las buenas intenciones, una semana después no hay rastro del dinero. La visita a Consumo parece inevitable.

Actualización 14/04: El Viernes llegó el dinero, finalmente.

Indeed it is not the first one. Ten years ago I was in the States and there was an earthquake during the night. I couldn’t notice. Indeed I’m a deep sleeper so the room could be on fire and I wouldn’t notice.

A year ago there was another one in Madrid, but it was during the holidays and I also didn’t notice. Not the kind of thing that you expect in Madrid, anyway.

But since I arrived to Japan I have been wishing for one. A small one, of course, not like the one in Kobe that devastated the city and killed many people. I wanted a nice and friendly one.

So I thought that it was Jorrit moving the bed, but not, it was a real earthquake. A nice and friendly JapShake.

It was the case some years ago, when the mobile fever started. The situation was so bad that the government passed new laws and calling is forbidden in trains. Even further, the telephone must be set on manner mode (silence or vibrating). Calling or receiving a call is completely forbidden in the metro and in trains you must go to the link between the wagons.

If you seat in the priority seat or stand near it, the telephone must be completely off.

Thus, no *ssholes shouting on the phone, but a calm ride. Isn’t it nice?

Then, what do peple with their telephones during the train rides? They send e-mails (SMS is sooo from the past) or watch TV in panoramic format, turning the screen 90º while holding the main body of the telephone as if they were having a videocall. Isn’t it cool? Still in Europe we are discussing which standard to use.

What you see in the photo is not an advance remote controller for a Home Cinema device but the toilet control. There are three kind of toilets in this country, the plain European one, the traditional Japanese (mainly a hole in the ground) and the hi-tech version of the European.

The latest has some of this functions:

• A heating system integrated in the seat.
• A shower-like function to clean your thing after the unloading.
• A mechanism that opens the toilet when you enter the room.
• (Optional) A massage function in the shower-like function.
• (Optional) A drying function.
• (Optional) A power deodorant.
• (Optional) Music to cover the “launching” sounds.

Thus, the only thing I miss is the iPod docking connector.

Anyway, the reason why I am writing this is because yesterday I used one of this hi-tech toilets for the first time since I am in Japan and I must say that the experience was wonderful. I tried all the functions: spray, soft, bidet and drier, in combination with the massage and the oscillation and the thing is great. There was no music function but who cares.

Now the question: when will we see this things in Europe?

A new innovative high-speed seamless customised semantic context-aware user-centric face/pattern/image/emotion-recognition-capable high-definition multimedia ubiquitous set of applications, and services developed and implemented using state-of-the-art frameworks, middleware, next generation sensors, RFID, Near Field Communications, optical devices and wireless technology.

Is this buzzword-compliant enough?